Chính sách hoàn trả: Đây là chính sách cho phép khách hàng trả lại sản phẩm và nhận lại tiền hoặc đổi sản phẩm khác trong một khoảng thời gian nhất định. Thông thường, chính sách hoàn trả yêu cầu sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không sử dụng và kèm theo hóa đơn mua hàng.
Chính sách bảo hành: Chính sách này cam kết sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm nếu có lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc trong một khoảng thời gian nhất định sau khi mua hàng. Thời gian bảo hành và các điều kiện cụ thể khác có thể khác nhau tùy theo từng sản phẩm và doanh nghiệp.
Chính sách vận chuyển và giao hàng: Đây là các quy định về việc vận chuyển và giao hàng sản phẩm cho khách hàng. Chính sách này có thể bao gồm phí vận chuyển, thời gian giao hàng, phạm vi giao hàng và các yêu cầu khác.
Chính sách giá cả và ưu đãi: Đây là các quy định về giá cả của sản phẩm và các ưu đãi áp dụng cho khách hàng. Chính sách này có thể bao gồm giảm giá, khuyến mãi, gói combo hoặc chính sách giá đặc biệt cho các nhóm khách hàng cụ thể.
Chính sách bảo mật và quyền riêng tư: Đây là các quy định về bảo mật thông tin và quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo vệ và không được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.
